منیت سایبری همه چیز درباره نحوه کار سازمان ها برای کاهش خطر حملات سایبری است. آنها در عصر دیجیتالی که ما امروز در آن زندگی می کنیم، روز به روز رایج تر می شوند، و آمار برای خود صحبت می کند. صنعت خردهفروشی هدف مهاجمان سایبری است، به طوری که 24 درصد از آنها میگویند که به طور خاص این صنعت را بیش از سایرین هدف قرار میدهند (گزارش امنیت جهانی 2020 Trustwave).
بنابراین، اجازه دهید برخی از رایجترین تهدیدات سایبری در صنعت شما و اینکه چگونه ISO 27001 میتواند به شما در حفظ امنیت دادههایتان کمک کند، مرور کنیم.
امنیت سایبری در صنعت خرده فروشی چیست؟
امنیت سایبری در مشاغل صنعت خرده فروشی بسیار زیاد است. در دنیای امروز، خرید آنلاین برای مشتریان به طور فزاینده ای رایج تر می شود. این باعث شده تا خردهفروشانی مانند شما وبسایتها، برنامهها و راههای دیگری را برای خریداران ایجاد کنند تا بتوانند با کسب و کار شما به صورت آنلاین ارتباط برقرار کنند. اما چرا مهاجمان سایبری صنعت خرده فروشی را هدف قرار می دهند؟ خوب، به دلیل تغییر از درون فروشگاهی به وب، مصرف کنندگان با ایجاد حساب کاربری و خرید محصولات به صورت آنلاین، داده های خود را در اختیار مشاغلی مانند شما قرار می دهند. این همان چیزی است که آنها به دنبال آن هستند.
با این حال، این به شما بستگی دارد که داده های آنها را ایمن و ایمن نگه دارید. این همچنین به معنای پیروی از PCI DSS (استاندارد امنیت دادههای صنعت کارت پرداخت) برای محافظت از اطلاعات دارنده کارت (اگرچه الزام قانونی نیست)، پیروی از GDPR اتحادیه اروپا (مقررات عمومی حفاظت از دادهها) و موارد دیگر است.
کسب و کار من در رابطه با امنیت سایبری چه مواردی را باید در نظر بگیرد؟
حوزههای زیر تنها برخی از مواردی است که کسبوکارهایی مانند کسبوکار شما باید در هنگام کار برای امنیت سایبری در نظر بگیرند:
GDPR اتحادیه اروپا
آیا کسب و کار شما از مقررات GDPR اتحادیه اروپا پیروی می کند؟ شما قانوناً ملزم هستید که فوراً دادههای مشتری را مدیریت کنید، چه نحوه جمعآوری یا پردازش آنها باشد.
آموزش آگاهی سایبری
آگاه نگه داشتن کارکنان خود از امنیت سایبری می تواند کمک بزرگی برای جلوگیری از حملاتی مانند کلاهبرداری های فیشینگ باشد. سرمایه گذاری در آموزش برای ایجاد یک تیم آگاه به همه افراد درگیر کمک می کند. به هر حال، آنها اولین دیوار دفاعی شما هستند.
ISO 27001
کسب گواهینامه ISO 27001 قطعاً چیزی است که باید در نظر گرفته شود. اگر می خواهید از کسب و کار خود در برابر تهدیدات امنیتی سایبری در خرده فروشی محافظت کنید، این یک راه عالی است. این به شما کمک می کند تا رویه های خود را به روز کنید تا داده ها همیشه ایمن باشند و تیم خود را از آنچه برای ایمن نگه داشتن داده ها لازم است آگاه نگه دارید.
PCI DSS
اگر میخواهید از اطلاعات دارنده کارت محافظت کنید، PCI DSS استانداردی است که کسبوکار شما باید روی آن کار کند. هدف آن کاهش تقلب در کارت های پرداخت با افزایش کنترل های امنیتی است که اطلاعات دارندگان کارت را احاطه می کند.
نمونه هایی از تهدیدات امنیت سایبری در خرده فروشی
حملات فیشینگ
اینجاست که ایمیل های کلاهبرداری که شبیه ایمیل های قانونی هستند برای افراد ارسال می شود. آنها تمایل دارند پیوندها یا پیوست هایی را شامل شوند که اگر روی آنها کلیک یا دانلود شوند، می توانند منجر به نصب ناخواسته بدافزار توسط قربانی شوند. بدافزار دانلود شده اغلب مضر است و می تواند به این معنی باشد که مهاجم به اطلاعات محرمانه زیادی دسترسی دارد.
نقض داده ها
در صنعت خرده فروشی، این معمولاً به اطلاعات مشتری مانند جزئیات کارت مربوط می شود. مهاجمان ممکن است گاهی اوقات از اعتبارنامه های دزدیده شده استفاده کنند تا به عنوان کاربر ظاهر شوند تا داده ها را به سرقت ببرند.
باج افزار
این می تواند در صورت دانلود به ضرر مالی قابل توجهی منجر شود. باجافزار معمولاً برای بهرهبرداری از آسیبپذیریها در شبکهها استفاده میشود، جایی که مهاجم باجافزار مخربی را نصب میکند که میتواند پرداختها و پردازشها را متوقف کند تا زمانی که کسبوکار برای حذف آن پول به آنها پرداخت کند.
گواهینامه ISO 27001 چگونه می تواند از کسب و کار خرده فروشی من در برابر حملات سایبری محافظت کند؟
ISO 27001 ابزاری انقلابی است که خرده فروشان می توانند از آن برای بهبود امنیت سایبری خود استفاده کنند. چندین مزیت فوق العاده برای مشاغلی مانند شما دارد و ما می دانیم که دریافت گواهینامه ISO 27001 فقط می تواند اعتماد مشتریان را که در حال حاضر به کسب و کار شما دارند افزایش دهد. در اینجا چند راه وجود دارد که ISO 27001 می تواند برای کسب و کار خرده فروشی شما مفید باشد:
خطرات حملات سایبری را کاهش می دهد
به شما کمک می کند تا با قوانینی مانند GDPR اتحادیه اروپا مطابقت داشته باشید
به شما مزیت رقابتی می دهد
رضایت مشتری را افزایش می دهد